Siccome gli affari si fanno in due l'obiettivo di soddisfare il cliente è la priorità che indirizza ogni scelta di m.it. A volte è difficile comprendere cosa il cliente voglia, spesso bisogna aiutarlo a districarsi fra argomenti a lui non congeniali, ma anni di esperienza nei rapporti cliente/fornitore hanno insegnato soprattutto che cosa il cliente non vuole: inefficienze, sprechi, perdite di tempo, ritardi, imprevisti.Criteri
Siccome gli affari si fanno in due l'obiettivo di soddisfare il cliente è la priorità che indirizza ogni scelta di m.it. A volte è difficile comprendere cosa il cliente voglia, spesso bisogna aiutarlo a districarsi fra argomenti a lui non congeniali, ma anni di esperienza nei rapporti cliente/fornitore hanno insegnato soprattutto che cosa il cliente non vuole: inefficienze, sprechi, perdite di tempo, ritardi, imprevisti.Mission
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